하나나는 밝은 표정, 단정한 모습으로 고객을 맞이한다.
하나나는 고객의 작은 소리에도 귀 기울이고, 고객의 의견을 적극 수용하기 위해 노력한다.
하나나는 행동으로 실천하며 고객과의 약속은 반드시 지킨다.
하나나는 풍부한 업무 지식을 기본으로 진정한 프로서비스를 제공한다.
하나나는 모든 위기로부터 우리의 고객을 지킨다.
하나나는 최고의 서비스 품질로 고객을 만족시킨다.